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Leistungsumfang
Was soll ein Projekt liefern? Dafür gibt es viele Bezeichnungen: Leistungsumfang, Scope, Projektendprodukt, Liefergegenstand, Werk, Output u.v.a.m. Das Wichtigste aber: Wie wird dies zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer klar und unmissverständlich vereinbart?