Die Organisation dieses realen oder virtuellen Projektsekretariats ist ein "heimlicher" Erfolgsfaktor für das Projekt. Können die relevanten Unterlagen sofort gefunden werden? Läuft die Korrespondenz ohne Verzögerung? Ist die Dokumentation stets auf dem neuesten Stand?
Eine schlechte oder nur "normal" funktionierende Büroorganisation ist Sand im Projektgetriebe. Umgekehrt kann die alltägliche Büroorganisation von den besonderen Anforderungen des Projektbetriebes lernen.
Auch wenn Themen wie "Ablage" oder "Besprechungsvorbereitung" langweilig und trocken erscheinen, sind sie für den erfolgreichen Projektablauf dennoch unentbehrlich. So wie ein Chirurg ja auch nicht erst während der Operation anfangen kann, die richtigen Herzklappen zu suchen, so müssen auch den Projektbeteiligten die aktuellen Daten jederzeit zur Verfügung stehen.
