Was bedeuten BATNA, WATNA und ZOPA?
BATNA steht für "Best Alternative to a Negotiated Agreement", WATNA für "Worst Alternative to a Negotiated Agreement" und ZOPA für "Zone of Possible Agreement". BATNA und WATNA beschreiben die beste und schlechteste Option einer Verhandlungspartei ohne Verhandlung bzw. beim Scheitern einer Verhandlung. [Weiterlesen]
Wie bestimmt man BATNA, WATNA und ZOPA?
Als erstes muss das Verhandlungsziel klar sein. Dann werden alle Optionen gesammelt, die sich ohne Verhandlungsergebnis realisieren lassen. Die aussichtsreichste dieser Optionen ist die BATNA, die am wenigsten attraktive Option ist die WATNA. Wenn die BATNAs der verhandelnden Parteien sich überschneiden, spannen sie die ZOPA, den Bereich für ein erfolgreiches Verhandlungsergebnis auf.[Weiterlesen]