Was tun Sie, wenn der berühmte "Faktor Mensch" Ihr Projekt gefährdet? Dieses Spotlight zeigt Ihnen Wege auf, wie Sie auch mit scheinbar schwierigen Menschen zu einem konstruktiven Miteinander kommen können. Der erste Schritt dabei ist stets, zu erkennen, was der eigene Anteil am Konflikt ist und wo die eigenen Grenzen liegen. So lernen Sie, sich zu behaupten und in schwierigen Situationen souverän aufzutreten. Dies bietet Ihnen stets die Chance, sich selbst weiterzuentwickeln – nutzen Sie diese Gelegenheit für sich, für Ihr Gegenüber und damit auch für Ihr Projekt!