Ein Projekt zu managen bedeutet vor allem, adäquat in den unterschiedlichen Situationen während des Projekts zu handeln. Von der Planung des Projekts über dessen Umsetzung bis hin zum Abschluss ist pragmatisches Vorgehen notwendig. Dabei können auch herausfordernde und riskante Situationen zu bewältigen sein. Der:die Projektleiter:in muss einerseits mit schwierigen und empfindlichen Stakeholder:innen umgehen können, andererseits aber auch gegenüber Projektmitarbeitenden und Auftragnehmer:innen die Interessen des Projekts durchsetzen.

Das Konzept der Six Action Shoes von Edward de Bono (de Bono, 1991) liefert Projektleiter:innen für diese unterschiedlichen Situationen passgenaue Handlungsmuster. Je nach Situation kann er:sie "in das passende Schuhpaar schlüpfen" und angemessen handeln.

Six Action Shoes – wählen Sie die richtige Strategie!

Mit dem Konzept der Sixt Action Shoes stellt de Bono sechs charakteristische Handlungsmuster zur Verfügung. Die Metapher des Schuhs steht dafür, sich auf den Weg zu machen, aktiv zu handeln. So wie es für die unterschiedlichen Aktivitäten und Geländearten jeweils passende Schuhe gibt, so gibt es für unterschiedliche Aufgaben und Situationen angemessene und erfolgversprechende Strategien.

Die weitaus bekanntere Methode Six Thinking Hats von de Bono beschreibt sechs verschiedene Denkstile oder Perspektiven auf ein zu lösendes Problem. Nachdem mithilfe der Hüte ein Lösungsansatz erarbeitet wurde, stellen die Six Action Shoes im Anschluss mögliche Strategien (Handlungsmuster) für dessen Umsetzung zur Verfügung. Jede dieser Strategien wird durch ein Paar Schuhe symbolisiert, dessen Stil und Farbe für ein bestimmtes Verhaltensmuster stehen. Bild 1 gibt einen Überblick über die sechs Schuhtypen des Konzepts.

Das Konzept macht die unterschiedlichen Aspekte von Situationen deutlich und ermöglicht Ihnen so, möglichst viele Umsetzungsaspekte zu berücksichtigen. Sie kennen die Vor- und Nachteile der Action Shoes für die typischen Situationen, und können so entscheiden, an welcher Strategie Sie Ihre Handlungen jeweils am besten ausrichten.

Welcher Schuh ist der richtige für mich?

Die Antwort auf diese Frage erhalten Sie durch die Diagnose der Situation: Was kennzeichnet die Situation? Darauf aufbauend wählen Sie die am besten geeignete Strategie: Mit welchem Schuhpaar kann ich diese Situation am besten bewältigen?

Die Methodenbeschreibung Six Action Shoes gibt Ihnen die allgemeine Anleitung zum Einsatz dieses Frameworks. Die folgenden Beschreibungen der verschiedenen Handlungsmuster sollen Sie dafür sensibilisieren, unterschiedliche Rahmenbedingungen, Ausgangssituationen und Umfelder zu erkennen, und Ihnen aufzeigen, welche Strategien sich in den jeweiligen Situationen bewährt haben.

Die Situationen und Handlungsmuster zeige ich am Beispiel von Kim Mayer auf, einer erfahrenen Projektleiterin, die bei der Durchführung des Projekts zur Einführung eines Zeiterfassungssystems verschiedene herausfordernde Situationen bewältigen muss.

Grauer Leinen- oder Turnschuh