Die Senkung von IT-Kosten bei gleichzeitiger Steigerung der Wettbe-werbsfähigkeit steht in der Wirtschaft mehr denn je im Mittelpunkt strategischer Überlegungen. IT-Outsourcing zählt dabei zu den Top-Themen in den Führungsetagen der Unternehmen.

Torsten Gründer und weitere Experten beschreiben in diesem Buch praxisnah und verständlich die etablierten Servicemodelle im Out-sourcing-Markt. Im Mittelpunkt stehen:

• erfolgskritische Aspekte des Outsourcing-Projektmanagements
• transparente Ausgestaltung der Leistungsbeziehung
• Governance und Controlling
• Preismodelle und Leasing
• Übergang von Personal und Wirtschaftsgütern
• rechtliche Gesichtspunkte