"Aus seinen Fehlern lernen!", so heißt es so schön. Wer zurückschaut, nachdem ein IT-Projekt abgeschlossen ist und nicht gleich zum nächsten Projekt übergeht, kann davon massiv profitieren. Was ist gut gelaufen, was schlecht? Was könnte man beim nächsten Mal besser machen und wie? Es lohnt sich, nach Projektabschluss innezuhalten und eine Projektauswertung, ein Post mortem, durchzuführen. Ohne Schuldzuweisungen oder Vorwürfe, sondern konstruktiv und in gegenseitigem Respekt vor der erbrachten Arbeitsleistung. Dieses Buch ist eine sehr konkrete Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie man nach Abschluss eines Projektes eine Projektauswertung angeht.

Zahlreiche Übungsvorschläge, anschaulicher Szenarien und detaillierte Ablaufspläne zeigen Ihnen im Detail, wie man ein Post mortem vorbereitet und durchführt. Lernen Sie von einem erfahrenen Profi. Norman L. Kerth schöpft aus einem reichen Erfahrungsschatz und würzt sein Buch mit anschaulichen Praxisbeispielen.