In diesem Quadranten wird die Frage beantwortet: "Wozu dient das Ziel, was ist sein Zweck?" Wenn das Projektziel z.B. die Entwicklung eines neuen Produkts ist, so ist es ein erheblicher Unterschied, ob das Unternehmen mit diesem Produkt die Technologieführerschaft oder die Marktführerschaft anstrebt.
Leitfrage für diesen Aspekt ist: "Was soll geliefert werden?" Zusammen mit den Qualitätskriterien liefert die Beantwortung dieser Frage die traditionelle Spezifikation des Projektergebnisses.
Hier werden die überprüfbaren Kriterien zusammengetragen, die für die Abnahme des Projekts erfüllt sein müssen. Z.B. haben die Umgebungsbedingungen (Temperaturbereich, Strahlungsexposition, Feuchte usw), unter denen ein Produkt eingesetzt werden soll, einen erheblichen Einfluss auf die durchzuführenden Abnahmetests.
Dieser Quadrant enthält die Interessen der Projektbeteiligten an den anderen drei Aspekten. Leitfragen sind z.B.:
