Aufbruchstimmung und Euphorie oder Frust und Resignation? Change beschäftigt die Menschen in jeder Organisation. Welche Geschichte über Veränderung wird in Ihrer Organisation erzählt? Die vom Widerstand der Menschen? Von langwierigen Projekten, die häufig scheitern? Oder müssen ganz andere Erwartungen formuliert werden, damit Veränderung überhaupt erfolgreich wird?

Zumindest in komplexen Systemen braucht es keine schnellen 08/15-Methoden, sondern die Einladung, über Strukturen und geltende Normen in der eigenen Organisation, die Routinen des Handelns und die kollektiven Bewertungsmuster nachzudenken. Einen Rahmen dafür bietet der «organisationale Diskurs». Es ist ein iterativer Prozess aus Reflektieren, Irritieren, Darlegen und Aushandeln, der in diesem Buch von Stephanie Borgert vorgestellt wird.