Design Thinking ist eine Methode zur Problemlösung, die sich mit den Bedürfnissen der Nutzer auseinandersetzt. Das Design Thinking Playbook von den Herausgebern Michael Lewick, Patrick Link und Larry Leifer bietet auch Lesern ohne Vorkenntnissen zahlreiche Werkzeuge, um z.B. ein Problem klar zu definieren, kreative Ideen zu finden oder einen Prototyp effizient zu testen. Expertentipps, wie zusätzlich zu den Personas auch Robonas (Mensch-Roboter-Team Canvas) zu erstellen, unterstützen beim Einsetzen der Methode in der Praxis.

Fazit: Das Design Thinking Playbook eignet sich gut zum Stöbern und als Inspirationsquelle. Die farbliche Gestaltung und die zahlreichen Zeichnungen ermöglichen ein schnelles Hineindenken in die jeweilige Methode. Im Unterschied zu anderen Publikationen setzen sich die drei Herausgeber und 18 Experten intensiv mit der Digitalisierung und den für die Zukunft wichtigen Erfolgsfaktoren im Design Thinking auseinander.