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| Hilfe | Herzlich willkommen beim Projekt Magazin |
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Sie sind zum ersten Mal hier? Oder haben Sie eine Frage zur Nutzung des Projekt Magazins? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Unten finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen. AllgemeinesDas Projekt Magazin ist ein Fachmagazin für Projektmanagement, das ausschließlich im Internet veröffentlicht wird. Alle zwei Wochen erscheint eine neue Ausgabe mit Fachartikeln, Praxisberichten, Tipps, Produktvorstellungen und Trends im Projektmanagement. Der offene Bereich ( Zugang zum Passwort-geschützten ( |
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FragenHier finden Sie die Antworten auf folgende Fragen: Zugang
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Antworten:ZugangWie gelange ich in den Passwort-geschützten Bereich? a) uneingeschränkter Zugang mit dem Projekt Magazin-Abo Die Loginseite für diesen Bereich erscheint, wenn Sie entweder "Zum Artikel..." oder "Mein Abo" anklicken. Geben Sie dort für das Abo-Login Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort ein. b) Download einzelner Artikel per Kreditkarte (Master Card, Visa) möglich. Um einen Artikel zu bestellen, klicken Sie einfach auf "Zum Artikel..." oder im Archiv direkt auf den Artikeltitel. Sie landen dann auf der "Mein Abo"-Seite und können Ihren gewünschten Artikel in den Warenkorb legen. Wo finde ich die Fachbeiträge? Für die Suche nach Fachbeiträgen stehen Ihnen mehrere Rubriken zur Auswahl: Aktuelle Ausgabe Archiv
Glossar Suche Autoren Wie schnell werden meine Zugangsdaten freigeschalten? Bezahlung per Kreditkarte: Bezahlung per Bankeinzug: Bezahlung per Überweisung: Ich habe mein Passwort vergessen, was muss ich tun? Auf der Login-Seite unter "Mein Abo" finden Sie in der linken Navigation den Menüpunkt "Passwort zusenden". Geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse ein und Sie erhalten automatisch ein neu generiertes Passwort von uns. Nachdem Sie sich mit diesem Passwort eingeloggt haben, können Sie es auf Wunsch ändern. Ihr aktuelles Passwort können wir Ihnen leider nicht zusenden, da es bei uns nur verschlüsselt gespeichert vorliegt und wir keinen Zugriff darauf haben. Was muss ich bei den Zugangsdaten beachten? Wenn Sie ein Einzelabonnement beziehen, ist der Zugang ausschließlich für eine Person gültig. Beim Abonnement eines Firmenabonnements ist der Zugang für die bestellte Mitarbeiterzahl gültig. Beim Firmenabo unlimited ist der Zugang unbegrenzt innerhalb einer juristschen Person (einer Firma) möglich. Passwörter, Zugangsdaten etc., die Sie als Abonnent erhalten und die Ihnen den Zugang zum geschlossenen Bereich des Projekt Magazins ermöglichen, sind vertraulich zu behandeln. Sie dürfen nicht an Personen weitergegeben werden, für die kein Zugang erworben wurde. Kann ich meine Zugangsdaten sowohl zu Hause als auch im Büro benutzen? Ja, denn der Zugang ist personenbezogen (oder für die Anzahl der Mitarbeiter des bestellten Firmenabos) und nicht auf einen bestimmten PC beschränkt. Kann ich das Passwort selbst ändern? Ja, sobald Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem aktuellen Passwort unter "Mein Abo" einloggen, finden Sie in der linken Navigation den Punkt "Passwort ändern". Geben Sie Ihr neues Passwort ein, es ist sofort gültig. Ich kann einen Artikel nicht als PDF-Datei öffnen, drucken oder downloaden. Bitte prüfen Sie, ob Sie eine aktuelle Version des Acrobat Readers installiert haben. Manchmal gibt es auch Probleme, wenn Sie sich die PDF-Datei mit dem Browser-PlugIn von Acrobat Reader anzeigen lassen. Tipp: Speichern Sie die PDF-Datei erst auf der Festplatte und öffnen sie dann mit der Standalone-Version des Acrobat Readers. Weitere Fragen und Antworten (in englisch) zu Problemen mit Acrobat Reader (FAQ) finden Sie bei Adobe online unter: AbonnementInformationen über Preise und Staffelungen finden Sie in der Rubrik "Abonnement" unter dem Punkt "Preise und Aboformen". Wo finde ich das Bestellformular? Sie gelangen zum Bestellformular, indem Sie in der Rubrik "Abonnement" auf "Abo bestellen" klicken. Wie kann ich die bestehende Aboform ändern? Möchten Sie Ihr Abonnement ändern, loggen Sie sich in Ihren persönlichen Abo-Servicebereich unter "Mein Abo" ein. Bei einer Änderung in ein höheres Abo, z.B. von einem Einzelabo auf ein Firmenabo, kann die Änderung bereits während der aktuellen Laufzeit vorgenommen werden. Der nicht genutzte Zeitraum Ihres aktuellen Abos wird Ihnen auf den höheren Betrag angerechnet. Die Änderung auf eine kleinere Aboform ist erst nach Ende der Abolaufzeit möglich. Welche Kündigungsfrist ist zu beachten? Sie können Ihr Abonnement bis zu zwei Wochen vor Ablauf schriftlich per E-Mail, Fax oder Brief kündigen. Das Abonnement endet nicht automatisch, sondern muss spätestens zwei Wochen vor Ende der Laufzeit bei uns schriftlich gekündigt werden. Falls Sie nicht kündigen und das Projekt Magazin weiterbeziehen möchten, erhalten Sie automatisch nach Ablauf des Abonnements eine Rechnung für ein weiteres Jahr von uns. Die Zugangsdaten ändern sich nicht und können weiter genutzt werden. Wichtig! Sie erhalten spätestens zwei Werktage nach Eintreffen der Kündigung ein Bestätigungs-Mail für den Erhalt der Kündigung. Sollten Sie in diesem Zeitraum keine E-Mail von uns bekommen, dann haben wir Ihre Kündigung nicht erhalten. Bitte schicken Sie uns in diesem Fall die Kündigung nochmals. An wen wende ich mich, wenn ich eine Frage zum Abonnement oder eine Änderung habe? Per E-Mail erreichen Sie die Aboverwaltung am schnellsten unter abo@projektmagazin.de. Telefonisch erreichen Sie uns unter 089-24207980. Unsere Faxnummer ist 089-24207988. Bekomme ich als Mitglied der GPM, pma, PMI Switzerland, PMI Chapter Frankfurt, PMI Chapter Berlin, PMI Chapter München oder Prince2 Deutschland Vergünstigungen für ein Abonnement des Projekt Magazins? Mitglieder dieser Verbände erhalten bei der Erstbestellung eines Jahresabonnements einmalig einen Preisnachlass von 25%. Und so einfach geht's:
Bekomme ich als Abonnent des Projekt Magazins externe Vergünstigungen bei Partnern, wie z.B. der GPM und der Projekt Management Austria? Projekt Magazin-Abonnenten erhalten bei Neuanmeldung einer GPM-Mitgliedschaft einmalig 25% Rabatt. Geben Sie einfach bei der Anmeldung Ihre Projekt Magazin-Kundennummer an. Bei der Projekt Management Austria (pma) erhalten Abonnenten des Projekt Magazins kostenlos die ICB3-CD. Bei Interesse schicken Sie eine E-Mail mit dem Kennwort 'MUNICH' an office@p-m-a.at. Kann ich einen einzelnen Artikel beziehen? Ja, Sie können Artikel per Kreditkarte (Master Card, Visa) einzeln kaufen und downloaden. Ein Tipp kostet 1 Euro, ein Artikel 2,50 Euro und ein Artikel inklusive Arbeitshilfen (Checklisten, Vorlagen, Tools) kostet 4,50 Euro. Kann ich Artikel an Dritte weitergeben? Nein, es handelt sich um urheberrechtlich geschützten Inhalt. Gibt es vergünstigte Abonnements? Bei einem Grundpreis von 5,83 Euro im Monat und der ständigen Zugriffsmöglichkeit auf alle erschienenen Artikel bitten wir um Verständnis, dass wir keine Vergünstigungen auf den Abopreis gewähren können (weder für Studenten noch für Journalisten, Lehrer oder für sonstige Gruppen), da der Verwaltungsaufwand dafür zu hoch wäre. Schnupper-AboKann ich das Projekt Magazin auch testen? Ja: mit dem Schnupper-Abonnement. Dieses kostet 25,95 Euro für eine Person und ermöglicht Ihnen drei Monate lang auf alle Inhalte des Projekt Magazins zuzugreifen, die bisher erschienen sind. Bitte beachten Sie, dass das Schnupper-Abo keine Sonderausgaben, wie z.B. das Spotlight beinhaltet. Ausführliche Informationen finden Sie in der Rubrik "Abonnement". Auf welche Artikel kann ich bei einem Schnupper-Abo zugreifen? Sie können auf alle Inhalte des Projekt Magazins zugreifen. Das Schnupper-Abo beinhaltet jedoch keine Sonderausgaben, wie z.B. das Spotlight. Diese Formate sind nur in unseren Jahresabos enthalten. Endet das Schnupper-Abo automatisch oder muss ich es kündigen? Das Schnupper-Abo endet nicht automatisch, sondern muss spätestens zwei Wochen vor Ende der Laufzeit bei uns per E-Mail gekündigt werden. Falls Sie nicht kündigen und das Projekt Magazin weiterbeziehen möchten, erhalten Sie automatisch drei Wochen vor Ablauf des Schnupper-Abos eine Rechnung für ein Jahr von uns. Die Zugangsdaten ändern sich nicht und können weiter genutzt werden. Darf ich mehrmals Gutscheine bzw. Aktions-Abos einlösen? Nein. Sie können pro Person nur einen Gutschein oder ein Aktions-Abo bei uns einlösen. Dieses Angebot ist für Sie kostenlos und einmalig, damit Sie das Projekt Magazin kennenlernen können. Sie haben damit die Möglichkeit, ein bis drei Monate auf alle Inhalte zuzugreifen. Bitte beachten Sie, dass Gutscheine und kostenlose Abo-Angebote keine Sonderausgaben, wie z.B. das Spotlight, beinhalten. Die Leistung endet automatisch und muss nicht gekündigt werden. FirmenaboIch habe ein Firmenabo (bis einschließlich 100 Mitarbeiter) bestellt. Wie können sich meine Mitarbeiter/Kollegen dafür anmelden und wie kann ich nicht mehr genutzte Mitarbeiterzugänge löschen? Wenn Sie ein Firmenabo bestellen, haben Sie zwei Möglichkeiten, Ihren Mitarbeitern/Kollegen Zugang zum Projekt Magazin zu ermöglichen:
Sobald die Eingabefelder ausgefüllt und bestätigt wurden, sind die Zugangsdaten für diesen Mitarbeiter freigeschaltet. Der Mitarbeiterzugang erscheint in der Liste auf der Firmenabo-Administrationsseite. Sie können dort sofort erkennen, wieviele Zugänge Sie noch zur Verfügung haben. Bitte beachten Sie, dass die Zugänge nur von Mitarbeitern/Kollegen Ihres Unternehmens genutzt werden dürfen. Ich habe ein Firmenabo unlimited bestellt. Wie können sich meine Mitarbeiter/Kollegen dafür anmelden? Das Firmenabo unlimited wird in Ihr Intranet integriert und ist für alle Mitarbeiter innerhalb einer juristischen Person offen zugänglich. Interessierte Mitarbeiter müssen sich lediglich einmal registrieren und können dann innerhalb des Intranets ohne erneute Anmeldung darauf zugreifen. Per Login ist der Zugriff auch von externen PCs mit Internetzugang möglich. Die Registrierung wird per Cookie gespeichert. Dieses Cookie ist ein Jahr gültig. Nach Ablauf eines Jahres muss die Registrierung im Intranet aktualisiert werden. Sie erhalten dazu per E-Mail eine Aufforderung mit direktem Link zur Registriermaske. HochschulaboIch schreibe eine Diplom- oder Seminararbeit. Kann ich dafür einen Zugang zu einigen Artikel erhalten und kann ich aus den Artikeln zitieren? Ja, Sie können Artikel per Kreditkarte (Master Card, Visa) einzeln kaufen und downloaden. Ein Tipp kostet 1 Euro, ein Artikel 2,50 Euro und ein Artikel inklusive Arbeitshilfen (Checklisten, Vorlagen, Tools) kostet 4,50 Euro. Zum Zitieren: Hier gelten die üblichen wissenschaftlichen Regeln. Wenn Sie aus unseren Artikeln zitieren, müssen Sie die Quelle "Projekt Magazin" mit der Web-Adresse deutlich nennen. Das Urheberrecht für alle Texte liegt beim Projekt Magazin bzw. bei den einzelnen Autoren. Gibt es ein Hochschulabonnement? Wir bieten Universitäten, Fachhochschulen und Berufsakademien ein kostenloses Hochschulabonnement. Voraussetzung dafür ist ein Studiengang oder ein Studienschwerpunkt im Bereich Projektmanagement. Studenten und Lehrkräfte haben so die Möglichkeit, z.B. in der Bibliothek das Angebot des Projekt Magazins kostenlos zu nutzen. Das Hochschulabo kann nur von einem Lehrstuhlinhaber oder einem Dozenten beantragt werden. Der Zugang zum Projekt Magazin erfolgt ausschließlich über die IP-Adresse der Hochschule. Die Freischaltung der Hochschule kann nur anhand eines einheitlichen Domainpfads oder einer klar definierten IP-Adresse bzw. IP-Blocks erfolgen. Die Freischaltung der IP-Adresse erfolgt nach Bestätigung der geltenden Nutzungsbedingungen. Die Laufzeit des Hochschulabonnements beträgt ein Jahr und verlängert sich nicht automatisch. Das Hochschulabonnement beinhaltet keine Sonderausgaben, wie z.B. das Spotlight. Diese Formate sind nur im kostenpflichtigen Jahresabonnement enthalten. Wenn Sie ein Hochschulabo bestellen wollen, wenden Sie sich bitte an abo@projektmagazin.de. ZahlungKann ich mit Kreditkarte zahlen? Ja, wir akzeptieren die Kreditkarten Master Card und Visa. Was passiert mit meinen Kreditkartendaten, nachdem ich meine Bestellung abgeschickt habe? Ihre Sicherheit ist uns wichtig! Die Daten Ihrer Kreditkarte werden aus Sicherheitsgründen nicht bei uns gespeichert. Bitte geben Sie beim Bezahlen Ihrer Verlängerungsrechnung Ihre Kreditkartendaten neu ein. Ich lebe im Ausland, habe aber ein Konto in Deutschland. Muss ich Auslandsgebühren zahlen? Nein, bei einem deutschen Konto fallen keine Auslandsgebühren an. Nur, wenn Sie Ihre Bankverbindung in einem Nicht-EU-Land haben, müssen Sie solche Gebühren zahlen. Abonnenten in der Schweiz können über unsere Bankverbindung in der Schweiz zahlen. Dabei fallen ebenfalls keine Auslandsgebühren an. Meine Adresse / meine E-Mail-Adresse / Bankverbindung hat sich geändert. Wie kann ich die Änderung mitteilen? In Ihrem persönlichen Abo-Servicebereich unter "Mein Abo" finden Sie nach dem Einloggen in der linken Navigation den Menüpunkt "Kundendaten ändern". Folgen Sie dort bitte den weiteren Hinweisen. WerbungWelche Werbemöglichkeiten gibt es im Projekt Magazin? Informationen zur Werbung im Projekt Magazin finden Sie in der Rubrik "Über uns" auf der Seite "Mediadaten". RedaktionWie werde ich Autor beim Projekt Magazin? Wenn Sie Autor werden möchten und eine Idee für einen Artikel haben, kontaktieren Sie uns! Passende Themenvorschläge greifen wir gerne auf. Weitere Informationen finden Sie hier. (Word-Dokument, 36 kb) Wer schreibt für das Projekt Magazin? Die Autoren des Projekt Magazins sind Berater, Projektmanager, Projektleiter und Trainer; sie kennen als Projektmanagement-Experten die Probleme in der Praxis. Die Redaktion des Projekt Magazins legt großen Wert auf fundierte, praxisbezogene und verständlich geschriebene Artikel. Falls Sie Anmerkungen oder Fragen zu einzelnen Beiträgen haben, können Sie sich direkt an die jeweiligen Autoren wenden. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf unserer Autorenseite. Auch die Redaktion steht für Fragen aller Art gerne zur Verfügung. Senden Sie einfach eine Mail an redaktion@projektmagazin.de. Wir freuen uns auf Ihr Feedback! Wer macht das Projekt Magazin? Das Projekt Magazin ist ein unabhängiger Verlag, Inhaberinnen und Herausgeberinnen sind Petra Berleb und Regina Wolf-Berleb. Das Team des Projekt Magazins stellt sich Ihnen in der Rubrik "Über uns" vor. NewsletterWas ist der Unterschied zwischen einer Ausgabe und dem pm-newsletter? Eine neue Ausgabe des Projekt Magazins erscheint alle zwei Wochen im Internet. Damit Sie wissen, wann genau die neuen Inhalte online stehen, informieren wir Sie per E-Mail mit dem pm-newsletter über das Erscheinen der neuen Ausgabe. Wie kann ich den pm-newsletter bestellen bzw. abbestellen? 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